“市场营销是关于区别的艺术”,竞争分析即定义这种“区别”。
竞争分析之前,首先要确定竞争对手是谁?竞争对手更为精确的定义方式为“解决用户同样问题的产品是竞争对手”。
奔驰的竞争对手是谁?宝马?劳斯莱斯?NO,奔驰帮助用户解决的问题已经超过了汽车本身,更多的是身份地位的体现,从这个层面上来说,它的竞争对手范围大大增加了,奢侈品范畴内产品都可以列入竞争对手,劳力士,派克钢笔…当然,实际的分析过程中我们只做一般意义上的竞争分析。
另外,在进行竞争分析之前要确定我们从这个过程中希望获得的结果,以便于倒推明晰达成目标的途径,竞争分析的本质在于获得竞争优势,定义产品差异。