王总：你好，很荣幸能接受你们的采访，众品网为我们提供了如此优秀的平台，为我们行业建立了沟通的桥梁，我们应该感谢你们的付出！

    众品网：王总，您是几时开始接触娱乐行业的呢?当时竞争怎么样？

    王总：98年就开始了，那时竞争没有这么激烈，只有几家专门在做比如KK、JJ，其它的就是些较大的酒店宾馆自已的练歌房，那时大众对于这项娱乐项目还不是很接受，还在起步的阶段。

    众品网：那是在什么时间市场才真正的迅猛发展起来呢？

    王总：大概04年左右吧，南宁借住东盟的东风，GDP，和消费指数有了很大的提升，来南宁考查、做生意、务工的人数呈指数递增。

    众品网：那在这样一个大环境下，竞争应该很残酷吧，凯盛是怎样脱颖而出的呢？

    王总：对，从早先最初几家到现在的呈井喷的爆发，随处可见KVT。但有些老板的心态还停留在老路子上，思维上没有转变，以为开了店，自然有客。针对客人随意性、流动性很大，凯盛有一整套的客户推护体系，包括客人回访，客人活动等等，都是为了提升更加配套的服务给客人。而且我们凯盛名人会所地段也不错，在东葛路凯丰大厦二层，在保证各项软件、硬件品质的前提下我们尝试走草根路线，打算让更多的人享受高品质的娱乐。

    众品网：在这个高频率更新换代的行业，不管多大的风浪，凯盛已成功运作了两年，一路走来，您觉得您的团队起到什么作用？

    王总：凯盛有今天的成功，很大程度上得益于现在的团队。大量资本涌入此行业，拼的不再是设备和装修而是人材。既有客源，又能留住并发展客人的人材，这些精英并不好寻找，因为这里面包括与人的交住；圈内的游戏规则；市场行情等等，这必须有好几年的工作经验方可，并不是上几堂培训课可以解决的。而且精英之间的融合，也不好处理。凯盛有3/2的中层管理人员，都是从各大场所挖过来的，而且大家在这个团体里相处的很融洽。有这样一个亲手打造的团队，很是让我引以为豪。

    众品网：那基本可以理解为凯盛这两年，也是人材储备的一个过程。但在这样一个市场高速发展的条件下，核心团队也已建立起来，凯盛会不会走扩张的路，比如开分店等？

    王总：凯盛是有自己的一套长远规化，这两年的运作我们也是不断的聚集人材和积累经验的过程。我们在柳州的场，已在筹备中，南宁也在计划扩大发展，但欲速则不达，所以当趟过河发现已走在结实的大道上，我们一定会一路小跑的向前发展！

    众品网：感谢王总与我们分享了那么多宝贵的经验，祝您的团队在您的带领下，凯盛越做越大，生意兴隆，财源广进。

    王总：谢谢，说不上什么经验，只是个人的一点心得而已，说得不对的地方，欢迎大家指正。也祝你们网站越办越好，把众品优质的服务带去给每一位市民。

    众品网：一定一定，我们会努力的！